Q
工事後のアフターフォローはありますか？
A
はい、ご安心ください。助川工務店では、お引き渡し後もお客様が気軽に相談できる関係性を大切にしております。
お住まいは、建てて終わりではありません。私たちは、お客様の暮らしに末永く寄り添うパートナーでありたいと考えています。
万が一、不備があった場合は担当者がすぐに駆けつけますが、直接言いにくいことがあれば、専門スタッフが対応するお客様専用ダイヤルもご用意しております。また、将来的なメンテナンスや家族構成の変化に伴うリフォームのご相談も、リフォームブランド「ドリームリビング」が責任を持って承ります。
助川工務店のアフターフォロー一例
- 専属スタッフによる定期訪問
- 弊社で建てられたお客様（OB様）のもとへ定期的に訪問し、お住まいの様子や気になる点がないかをお伺いします。
- 相談会や見学会
- 「建て替えかリノベーションか」といったお悩みに対し、一級建築士などがご相談に乗る相談会や、実際の建物の構造や完成状態をご覧いただける見学会を定期的に開催しています。
- 地域貢献イベント
- 地域の皆様との交流を深めるため、お子様向けの木工教室や、専門家と話せる「もみカフェ」といったイベントも開催しています。
工務店選びのポイント
工事後の不具合への対応はもちろん、将来のライフスタイルの変化まで見据えて気軽に相談できる会社を選ぶことは、長期的な安心につながります。
いつでも相談できる窓口が明確に示されているか、そして暮らしを豊かにする提案までしてくれるかどうかが、信頼できる工務店選びの重要なポイントです。
ご不明な点は、
お気軽にご相談ください
お客様の状況に合わせた具体的なご相談は、専門スタッフが丁寧にお答えいたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
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